Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Untuk Akaun 918kissy

Terma akaun, privasi data, kuki dan rekod pembayaran disusun di sini supaya anda tahu hak, kewajipan dan cara kami mengendalikan permintaan undang-undang sebelum anda membuka akaun.

Terma akaun jelasPrivasi dataKuki diterangkanRekod pembayaranAkses wilayah
918kissy Terma Undang-Undang Untuk Akaun 918kissy
HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Polisi

Soalan undang-undang selalunya perlukan konteks akaun yang tepat, jadi kami asingkan saluran umum daripada permintaan yang melibatkan data atau rekod pembayaran.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma, status pengesahan atau isu akses.
E-mel privasi Hantar permintaan data, pembetulan butiran atau pertanyaan kuki melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam…
Semakan pembayaran Untuk pertikaian transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan masa, jumlah…
HAK DATA

6 Cara Kami Menjaga Hak Anda

Polisi undang-undang tidak berhenti pada ayat terma sahaja. Cara data dikumpul, disimpan, dipadam, dibetulkan dan digunakan untuk keselamatan akaun perlu boleh diterangkan dengan jelas.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk maklumat pengenalan akaun dan kaedah hubungan. Data ini digunakan untuk akses, sokongan, pengesahan dan rekod undang-undang yang berkaitan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa pilihan dan keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akaun

Jika log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh menahan akses sementara dan meminta pengesahan tambahan. Langkah ini melindungi akaun anda, rekod pembayaran dan permintaan sokongan daripada pihak yang tidak dibenarkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan undang-undang dan pencegahan penyalahgunaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika maklumat yang tersimpan tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum membuat perubahan, terutama apabila data itu berkaitan pembayaran atau pemilikan akaun.

Hubungan polisi

Pertanyaan tentang terma, privasi, kuki atau rekod boleh dihantar melalui saluran sokongan akaun. Kami akan arahkan permintaan kepada pasukan yang sesuai dan membalas berdasarkan rekod yang boleh disahkan.

Soalan Undang-Undang Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang biasanya timbul sebelum dan selepas akaun dibuka. Jawapan ditulis untuk menerangkan amalan kami, bukan menggantikan nasihat guaman peribadi. Jika keadaan anda melibatkan dokumen, pembayaran atau pertikaian khusus, hubungi kami melalui akaun supaya rekod sebenar boleh disemak.

Ya, terma ini terpakai kepada akaun yang menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan anda mengehadkan akses, anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda dibenarkan sebelum meneruskan.

Kami menyimpan data pendaftaran, log akses, rekod sokongan, kuki sesi dan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertikaian pembayaran dan kewajipan undang-undang.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan akaun dan jelaskan butiran yang perlu dibetulkan. Kami boleh meminta bukti tambahan sebelum mengubah maklumat yang berkaitan pemilikan akaun atau pembayaran.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyiasat pertikaian dan mengesahkan sumber pembayaran. Kami tidak meminta kata laluan dompet atau kod keselamatan anda.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Sekatan sementara boleh berlaku apabila terdapat percanggahan data, log masuk luar biasa atau pertikaian pembayaran. Hubungi sokongan akaun, berikan maklumat yang diminta, dan kami akan semak rekod sebelum membuat keputusan.

Perubahan penting akan dipaparkan pada halaman undang-undang ini atau melalui saluran akaun yang sesuai. Dengan meneruskan penggunaan selepas kemas kini, anda menerima terma baharu yang berkuat kuasa.